Правила и условия
Мы оставляем за собой право на ошибки в текстах, изображениях и ценах, а также в корректировках технических характеристик, таких как изменения цен, которые находятся вне нашего контроля.
Возрастные ограничения
Мы не заключаем соглашения о продаже с несовершеннолетними лицами (до 18 лет) без согласия их законного опекуна.
Цены
Мы четко указываем цены без НДС и с НДС на всем сайте. Мы оставляем за собой право на изменение НДС вместе с колебаниями цен и валюты, которые находятся вне нашего контроля. Заказы до €100 не могут быть размещены. Большое количество продуктов можно приобрести по запросу.
Жалобы и гарантии
Мы несем полную ответственность за поврежденные товары, если покупатель подает жалобу в письменном виде в течение 30 дней с даты покупки. Если претензия будет одобрена (нами), мы оплатим расходы по возврату и заменим товар или обменяем его на аналогичный новый. Как потребитель, вы имеете право вернуть товар, если полученный товар отличается от описания, за исключением продуктов с окрашиванием, принтом или вышивкой.Обязательства при доставке
Продавец отправит товар в течение 30 дней со дня заказа. Тем не менее, есть возможность договориться о другом разумном сроке доставки. Если продавец не выполняет поставку вовремя и это, в то же время, не зависит от вас, вы имеете полное право отменить заказ. Если вы отмените заказ, продавец должен вернуть вам полную сумму. Это произойдет не позднее 30 дней с даты получения трейдером вашего уведомления об отмене.
Изделия с окраской, принтом или вышивкой
Изделия с окраской, принтом или вышивкой не могут подлежать возврату, если только у продукта нет явного изъяна. Если покупка касается изделия, выполненного на заказ, которое включает в себя окрашенные элементы, принты или вышивку, то можно вернуть изделие с очевидным ущербом, даже если оно изготовлено в индивидуальной манере.
Политика добросовестности – GDPR
В соответствии с Общим Регламентом Защиты Данных (GDPR) ЕС, мы обрабатываем ваши персональные данные только в целях предоставления наших услуг. Личные данные могут включать ваше имя, номер социального страхования и контактные данные. Обработка персональных данных относится ко всем действиям, совершающимися с ними, включая сбор, оформление и хранение. Для предоставления наших услуг, ваши личные данные передаются нашим поставщикам по мере необходимости при заказе и отгрузке. Мы не продаем вашу личную информацию, и не будем делать этого в будущем.
При необходимости мы также можем получить некоторые личные данные от внешних партнеров, например, ваш домашний адрес из общедоступного справочника или вашу кредитоспособность из агентства кредитных рейтингов, банка или кредитного бюро.
В соответствии с действующим законодательством о защите данных вы имеете право доступа к вашей личной информации, которую мы обрабатываем. Вы также можете потребовать исправить В соответствии с действующим законодательством о защите данных вы имеете право доступа к вашей личной информации, которую мы обрабатываем. Вы также можете потребовать исправить неверные данные, чтобы мы прекратили их обработку и удалили. Если такое произойдет, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган, если вы считаете, что личная информация о вас была обработана способами, которые нарушают положенные законы о защите данных. Кроме того, мы обязаны предоставлять личные данные, если они понадобятся полиции или другим органам власти, например, в рамках расследования преступления.